Sisällysluettelo
- Välittömät maksutapahtumat käytännössä
- Monipuolinen pelikirjasto eri makuisille
- Kampanjat ja bonukset säännöllisille pelaajille
- Turvallisuus ja luotettavuus toiminnassamme
- Asiakastuki suomen kielellä läpi vuorokauden
Välittömät maksutapahtumat käytössä
Toimintamme rakentuu nimiimme johdettavissa olevaan sitoumukseen: tuotamme markkinoiden nopeimmat kotiutukset suomalaisille pelaajille. Virallinen Verkkosivusto on erikoistunut juuri asiaan, jota nykypäivän asiakkaat toivovat – välittömiin maksutapahtumiin poislukien tarpeettomia viiveitä.
Todellisuudessa asia sisältää sen, että voit saada rahasi tilillesi hetkessä sen vaihtoehdon, että joutuisit odottamaan päiviä sekä jopa viikkokausia. Hyödynnämme kotimaisten rahalaitosten välittömän Payment -järjestelmää, se sallii nopeat maksutapahtumat kellon läpi, lauantaisin ja pyhäpäivinä. Kyseinen ominaisuus rakentuu EU:n maksujärjestelmän SEPA Instant Credit Transfer -järjestelmään, joka käsittelee siirrot alle muutamassa sekunnissa.
| Verkkopankki | Välitön | 1-5 minuuttia | Reaaliaikainen |
| Trustly | Nopea | yhdestä viiteen min | Nopea |
| Zimpler | Nopea | 5-15 minuuttia | Nopea |
| MuchBetter | Välitön | 15-30 minuuttia | Nopea |
Miksi vauhti on olennaista
Olemme havainneet asiakastutkimuksissamme, mitä 73 prosenttia suomalaisista pelaajista pitää vauhdikasta kotiutusta tärkeimpänä tekijänä hakiessaan kasinoa. Vanhanaikainen käytäntö, johon voittojen nostaminen kestää 2-5 työpäivää, eikä enää tule vastaan modernin pelaajan vaatimuksia. Sen takia olemme kehittäneet täyden infrastruktuurimme kyseisen tarpeen ympärille.
Monipuolinen pelikirjasto eri makuisille
Tarjoamme pelivalikoimassamme ylitse kolmetuhattaviisisataa vaihtoehtoa tuotetta globaaleilta pelihuoneistoilta. Kokoelmamme sisältää kaiken mahdollisen klassisista hedelmäautomaateista uusiin videopeliautomaatteihin, live-kasinopeleihin sekä jackpot-peleihin.
Suosituimmat kategoriat
- Hedelmäpelit: NetEntin Starburst, Play’n GO:n Book of Dead ja Pragmatic Playn Gates of Olympuksen ovat jatkuvasti suosituimpien pelien joukossa
- Live-kasino: Evolution Gaming:n palkitut pöydät tarjoavat aidon kokemuksen omasta olohuoneesta käsin
- Klassikkopelit: Korttipeli, ruletti ja baccarat monissa eri versioissa ja panostusrajoilla
- Megaways: Iso Time Gamingin innovatiivinen pelimekaniikka monilla voittotavoilla
- Progressiiviset pelit: Kumulatiiviset jättipotin kolikot, joissa potit nousevat jopa miljooniin euroihin
Päivitämme kokoelmaamme viikoittain tulevilla tuotteilla, näin ollen käyttäjillämme on jatkuvasti jotakin uutta pelattavana. Kumppaneinamme ovat alan merkittävimmät pelintoimittajat kuten NetEnt, Microgamingin, Play’n GOon, Pragmatic Play, Yggdrasil, NoLimit City ja Push Gaming.
Bonukset ja promootiot aktiivisille pelaajille
Hyvitämme asiakkaitamme toistuvasti monipuolisilla bonuksilla ja tarjouksilla. Tuotamme uusille asiakkaille erinomaisen tervetuliaisbonus, tosin keskitymme etenkin vakituisten pelaajien palkitsemiseen.
| Tulobonus | Liittymisbonukset tuleville asiakkaille | 30x bonus | 30 päivää |
| Uudelleenlatauspalkinnot | Viikoittaiset edut talletuksille | 35x bonus | neljätoista päivää |
| Free Spinit | Ilmaispyöräytykset suosikki peleissä | kaksikymmentäviisikertainen voitot | 7 päivää |
| VIP-bonukset | Henkilökohtaiset tarjoukset kanta-asiakkaille | Muuttuva | Vaihtelee |
Asiakassuhde-ohjelmamme edut
- Portaittaiset hyödyt: Mitä enempi käytät, sitä korkeampaan tasolle nouset ja entistä edukkaimpia hyötyjä saat
- Hyvitykset: Saatat saada viikottain hyvityksenä osuuden häviöistäsi rahana ilman kierrätysvaatimuksia
- Ripeämmät kotiutukset: Kanta-asiakkaillamme on vaihtoehto siirtää suurempia summia yhdellä kertaa
- Henkilökohtainen tilivastaava: Huippu- tasoilla saat käyttöösi oman hoitajan huolehtimaan asioitasi
- Suljetut kilpailut: Pääsy eksklusiivisiin turnauksiin valtavilla palkintopooleilla
Turvallisuus ja turvatakuu järjestelmissämme
Operoimme Maltan sääntelijän antamalla MGA (Malta pelaamis- Authority), joka on yhdeksi globaaleista merkittävimmistä pelilisensseistä. Lupa takaa, jotta noudattelemme tiukkoja sääntöjä ja säännöksiä kaikessa palvelussamme.
Käytämme 256-bittistä kryptausta koko datan välityksessä, se merkitsee identtistä tietoturva-asemaa mitä pankkien sivustoilla. Asiakastietosi ja siirtosi ovat kokonaan suojattuja ulkopuolisilta tahoilta.
Kontrolloitu pelaaminen
Asetamme vastuullisen pelien poikkeuksellisen tosissaan. Tarjoamme pelaajillemme useita vaihtoehtoja toiminnan hallintaan: tallennusrajat, tappiorajat, peliaikarajat sekä mahdollisuuden hakea tauko sekä lukita pelitili kokonaan tarpeen mukaan. Partnereinamme ovat Peluuri ja Gamban, nämä tarjoavat tukea ongelmapelaamiseen.
Tukipalvelu suomen kielellä ympäri vuorokauden
Tukitiimimme on tavoitettavissa kaksikymmentäneljä tuntia vuorokaudessa, joka päivä. Palvelemme kotimaan kielellä live-chatissa, sähköpostilla ja puhelimitse. Tyypillinen vastausaika reaaliaikaisessa chatissa on vähemmän kuin 60 s, mikä garantoi pikataisen avun ongelmatilanteissa.
Tiimimme koostuu kokeneista peliteollisuuden ammattilaisista, mitkä tuntevat platform ja sen toiminnot läpikotaisin. Pystymme avustaa sinua kaikissa kysymyksissä kuuluen käyttäjähallinaan, maksuihin, bonuksiin sekä tekniikkaan liittyviin ongelmiin.
Ymmärrämme, jotta erinomainen asiakaspalvelu on tärkeä komponentti laadukasta pelikokemusta. Siksi panostamme jatkuvasti työntekijöidemme koulutukseen ja prosessiemme edistämiseen. Pyrkimyksenämme on ratkaista kaikki yhteydenotto nopeasti ja ammattimaisesti, niin että voit keskittymään olennaiseen – pelaamiseen ja sen tarjoamaan viihdykkeyteen.