Sisällysluettelo
- Miksi valitsemaan meitä kasinoksesi
- Pelivalikoimamme monipuolisuus
- Peliturvaa sekä lisensointi
- Maksupalvelut ning rahansiirrot
- Asiakastukemme parhaat puolet
Mistä syystä valita meidät pelipaikaksesi
Olemme kehittäneet joki-casino.fi ajatuksella, että kaikki pelaaja voi kokea laadukkaan pelikokemuksen ilman kompromisseja. Pelialustamme yhdistää nykyaikaisen järjestelmän, monipuolisen pelikirjaston ning todella suomalaisen asiakaspalvelun. Toimintamme perustuu läpinäkyvyyteen ning hallittuun pelaamiseen, joka erottuu jokaisessa tekemisessämme.
Pelialustomme käyttää HTML5-teknologiaa, tämä sallii mutkattoman pelaamisen kokemuksen kaikilla laitestoilla. Riippumatta siitä, käyttävätkö asiakkaamme PC:llä, tabletilla tai mobiililaitteella, elämys pysyy tasaisesti hyvänä. Olemme me sijoittaneet voimakkaasti käytettävyyden parantamiseen, niin että selaaminen on vaivatonta sekä pelihaku vaivatonta.
Pelikirjastomme monipuolisuus
Tarjonnassamme on enemmän kuin 3000 kappaletta eri peliä globaalien parhailta pelintarjoajilta. Kyseinen varmistettu luku merkitsee konkreettisesti sitä, niin että asiakkaamme löytävät helposti meiltä kaikki klassisista hedelmäpeleistä viimeisimpiin megaways-teknologiaan perustuviin slotteihin. Olemme me solmineet kumppanuudet yli 50 eri pelintoimittajan kesken taataksemme, jotta valikoimamme on uutena ning monipuolisena.
Kolikkopelien valtava kirjasto
Slottiosaston on valikoimamme keskuksen. Sivuillamme sijaitsee kategoriat erikseen kerryttäville jackpot-peleille, Megaways-kolikkopeleille, klassikoille että tuoreille peleille. Uudistamme pelikirjastoomme joka viikko, jolloin pelaajillamme löytyy jatkuvasti tilaisuus kokeilla tuoreimpia julkaisuja samantien näiden ilmestyttyä markkinoille.
Live-kasinon vertaansa vailla oleva ilmapiiri
Livecasinomme tarjoaa todellista kasinotunnelmaa suoraan olohuoneeseen. Koulutetut krupieerimme toimivat ympäri vuorokauden monilla vaihtelevilla kielillä, suomi mukaan lukien. Tarjoilleme livepöytiä rulett-peliin, blackjack-peliin, baccaratpeleihin että monipuolisiin pelishow-konsepteihin. Jokainen suorat pelit striimataan HD-laadulla ammattistudioista.
Tietoturva ning lisensointi
Toimimme MGA:n antamalla lisenssillä, se on kuuluu luotettavimmista pelilisensseistä koko Euroopan alueella. Mainittu toimilupa velvoittaa meidät noudattamaan vaativia määräyksiä pelaajien talletusten suojaamisessa, tapahtumahistorian kirjaamisessa ja hallitun toiminnan edistämisessä.
- 256-bittinen SSL-enkryptaus täydellisessä datanliikenteessä
- Jatkuvat riippumattoman tarkistukset
- Kaksisuuntainen kirjautuminen tilipalvelussa
- Käyttäjävarojen säilyttäminen erillisin erotetuilla tileillä
- GDPR-mukainen tietoturvapolitiikka
Maksuvaihtoehdot ja kotiutukset
Olemme me integroineet palveluumme laajan kirjaston maksutapoja, jotka täyttävät Suomen asiakkaiden tarpeita. Kaikki maksut toteutetaan samantien, ja kotiutukset toteutetaan erittäin ripeästi varmentamisesta myöntymättä.
| Trustly | Kyllä | Saatavilla | Instant / alle vuorokausi |
| Pankki- ja luottokortit | Saatavilla | Saatavilla | Instant / muutamassa päivässä |
| MuchBetter | On | Kyllä | Välitön / alle vuorokausi |
| Neosurf | On | Ei ole | Instant / – |
| Kryptot | On | Kyllä | Instant / alle kaksi tuntia |
Rajoitus löytyy määritetty 5000 määräksi yhtä kohti tapahtuma sekä 20000 euron euroon kuukausittain. VIP-asiakkaillemme annamme yksilöllisiä kotiutusehtoja poissa kyseisiä limittejä. Jokainen nostot varmennetaan tietoturvamielessä, mutta pyrimme pitämään käsittelyn alle yhden päivän pääosalle osalle peruutuksista.
Tukipalvelumme vahvuudet
Tukitiimimme on tavoitettavissa koko päivän suomen kielellä. Annamme apua live-chatin, e-mailin ja puhelinlinjan kautta. Tavanomainen vastausaikamme chatissa on pienemmän kuin 2 minuuttia, sekä pyrimme vastaamaan sähköposteihin kuuden tunnin aikana.
- Suomenkielinen apu ympäri vuorokauden poissa katkoksia
- Ripeät vasteajat täydellisissä välineissä
- Kattava kysymysosio yleisimpiin kysymyksiin
- Henkilökohtainen VIP-valvoja kanta-asiakkaille
- Aktiivinen näkyvyys some- alustoilla
Vastuullinen pelikulttuurin muodostaa toiminnallemme äärimmäisen olennaista. Annamme käyttäjillemme työkaluja itsensä hallintaan, kuten talletuslimiitit, tappiorajat, peliaikarajoitukset sekä mahdollisuuden ottaa pelikatkoja tai päättää tili täysin. Kaikki säännöt astuvat voimaan samantien mainittujen laittamisen lopuksi.
Pelialustamme mahdollistaa myös useita erilaisia raha-valuuttoja, siksi Suomen käyttäjät kykenevät pelata euromääräisesti vailla valuutanvaihtokustannuksia. Jokainen siirrot kirjataan alustaamme, ja käyttäjät pystyvät koska tahansa tarkistaa pelitietonsa tilitoiminnosta. Mainittu läpinäkyvyys muodostaa osuus sitoutumistamme vastuulliseen toimintaan sekä pelaajafokusoituun liiketoimintaan.