Innholdsfortegnelse
- Spillstedets store spillbibliotek
- Bonusstrukturer samt kampanjer
- Betalingsløsninger samt betalinger
- Trygghet samt lisensiering
- Vår supporttjeneste
Vårt brede spillutvalg
Hos Westace logg inn har vi bygget opp én spillsamling som dekker samtlige behov. Med mer enn 3000 spill hos topp leverandører som Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt og Microgaming, leverer vi én spillopplevelse som passer både nybegynnere pluss rutinerte spillere.
Spillutvalget vårt suppleres hver uke med friske spill, noe som sikrer at spillerne alltid får tilgang til de nyeste utgivelsene i sektoren. Vi har satset på å ta med spill med god RTP (Return to Player), der fleste av spillstedets mest ettertraktede slots har en RTP på mellom 96% og 98.5%.
| Automater | 2400+ | Pragmatic Play | 96.5% |
| Live kasino | 250+ | Evolution Gaming | 98.8% |
| Bord | 180+ | NetEnt | 97.3% |
| Jackpot-spill | 85+ | Microgaming | 95.2% |
| Video poker | 42+ | Play’n GO | 99.1% |
Live kasino-opplevelsen
Vårt live kasino representerer en av hjørnesteinene i spilltilbudet. Med dyktige croupierer samt HD-direktesendt hos studioer i Malta og Latvia, leverer vi én realistisk spillopplevelse. Brukerne kan velge mellom klassiske varianter av blackjack, roulette og baccarat, samt spesielle show som Crazy Time samt Monopoly Live.
Bonusstrukturer samt aksjoner
Vi hos Westace har skapt et bonussystem som premierer både nye samt trofaste brukere. Spillstedets velkomsttilbud inneholder depositbonus samt gratisrunder, men strukturen skiller seg ut ved at vi har senket omsetningskravet til 35x – lavere enn bransjegjennomsnittet på 40-50x.
Våre bonusalternativer
- Velkomstbonus: Depositbonus på første tre innskudd med til sammen opptil 10,000 kr samt 200 gratisrunder spredt gjennom registreringsperioden
- Ukentlig cashback: Automatisk refusjon på 10-15% av nettotap hver mandag, uten omsetningskrav
- VIP-program: System med fem nivåer med stigende fordeler inkludert personlig kontoadministrator, høyere uttaksgrenser og eksklusive turneringer
- Reload-bonuser: Regelmessige innskuddsbonuser på 50-100% annonsert via e-post pluss SMS til registrerte spillere
| Velkomstbonus | 100% opptil 3,000 kr | 35x | 50 kr | 30 dager |
| Gratisrunder | 200 spinn | 35x gevinst | N/A | 21 dager |
| Ukentlig cashback | 10-15% av tap | 0x | Ingen grense | 7 dager |
| Reload fredag | 75% opptil 1,500 kr | 30x | 50 kr | 14 dager |
Betalingsalternativer pluss betalinger
Effektive betalingsmetoder står sentralt i spillstedets operasjon. Vi samarbeider med etablerte betalingsleverandører for å garantere hurtige innskudd samt uttak. Gjennomsnittlig uttakstid hos oss er 24 timer for e-lommebøker pluss 2-3 virkedager for bankoverskuddelser.
Tilgjengelige betalingsalternativer
- Bankkort: Visa samt Mastercard godtas for innskudd med umiddelbar kreditering, men ikke for uttak i henhold til gjeldende reguleringer
- E-wallets: Skrill, Neteller og MuchBetter leverer de raskeste transaksjonene med prosesseringstider på 0-24 timer
- Bankoverføring: Direkte bankoverføring via Trustly gir hurtig innskudd samt uttak uten opprettelse av separat konto
- Kryptovaluta: Bitcoin og Ethereum aksepteres med ekstra anonymitet samt hurtige transaksjoner innenfor 2 timer
Minimumsbeløpet for innskudd er satt til 100 kr, mens minimumsuttak starter på 200 kr. Vi tar ikke gebyrer for overføringer, men spillere bør være oppmerksomme på at noen betalingsleverandører kan kreve egne gebyrer.
Sikkerhet samt regulering
Westace opererer under lisens fra Malta Gaming Authority (MGA), en av industriens mest respekterte reguleringsorganer. Lisensen krever streng overholdelse av standarder for spillerbeskyttelse, rettferdig spill samt finansiell sikkerhet. Dette er et verifisert faktum som kan verifiseres gjennom MGAs offentlige lisensdatabase med lisensnummer MGA/B2C/394/2018.
All kommunikasjon mellom spillere og spillstedets servere er kryptert med 256-bit SSL-teknologi, samme sikkerhetsstandard som brukes av finansinstitusjoner globalt. Persondata lagres i samsvar med GDPR-kravene, samt vi utfører jevnlige sikkerhetsrevisjoner av eksterne sikkerhetsfirmaer.
Ansvarlig spilling
Vi tilbyr omfattende verktøy for ansvarlig spilling inkludert innskuddsgrenser, tapsgrenser, tidsgrenser og selvekskludering. Spillere kan når som helst sette personlige grenser som aktiveres umiddelbart i systemet vårt.
Spillstedets kundeservice
Kundeserviceteamet vårt består av norsktalende supportmedarbeidere tilgjengelig via live chat døgnet rundt, året rundt. Gjennomsnittlig responstid på chat er under 60 sekunder, samt vi håndterer de fleste henvendelser innen første kontakt.
For mindre hastesaker gir vi også e-poststøtte med responstid innenfor 4 timer. Vi har dessuten utviklet et omfattende FAQ-senter med over 150 artikler som dekker vanlige spørsmål om registrering, betalinger, bonuser og tekniske problemstillinger.
Brukere kan kontakte oss på norsk, svensk, finsk pluss engelsk, noe som reflekterer spillstedets engasjement for det nordiske markedet. Supportteamet har direkte tilgang til spillerkontoer samt kan derfor håndtere forespørsler effektivt uten unødvendig fram-og-tilbake kommunikasjon.